為什麼美業小店需要 CRM？
單次消費不是好的商業模式。長期的會員化經營能幫您：
- 建立穩定的現金流。
- 降低行銷成本。
- 提升服務深度。
美業 CRM 的核心功能
- 消費紀錄追蹤：知道客人上次來是什麼時候、做了什麼項目。
- 消費分級：依累積消費替會員分級，一眼看出誰是常客；要給的優惠，結帳時用折扣帶入。
- 儲值金管理：清楚紀錄每一筆預付金的去向。實力派沒有禮券功能，客人預付的金額都用儲值金處理。
會員要記哪些欄位、回訪怎麼追，可以看美業店如何管理會員？；美髮店的染膏配方與照片怎麼記，看美髮店會員資料要記什麼？。
實力派：極簡高效的會員管理
實力派把會員資料精簡成一頁。
會員詳情把基本資料、消費明細、剩餘方案次數與您寫下的備註集中在同一頁；搜尋支援姓名與電話（手機輸入 09 開頭也找得到），換人服務也接得上。會員之外的預約、結帳與帳務怎麼搭配，看功能介紹。
