美容業面臨的數位化挑戰
手動管理不僅效率低,更可能導致昂貴的營運錯誤與顧客體驗受損
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預付課程管理困難
長期課程消耗追蹤繁瑣,手寫紀錄易出錯且對帳困難,導致客戶對剩餘次數產生爭議。
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包廂與設備調度衝突
有限的美容室與高價儀器預約混亂,經常發生雙重預訂或資源閒置,降低營收天花板。
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高價值顧客流失
缺乏詳細美容日誌與消費偏好追蹤,難以在客戶再次到店時提供一致性的尊榮個人化服務。
智慧課程管理
精準追蹤每一堂課程
消費紀錄透明化
- check_circle 自動化剩餘次數統計,客戶手機即時查詢。
- check_circle 到期提醒功能,主動促成回店續約。
- check_circle 數位化簽名確認,避免消費爭議。
資源優化調度
即時包廂可視化看板
極大化翻床率
透過直覺的拖放式介面,一眼掌握全店包廂、美容師與專業儀器的即時佔用狀態。自動避開預約衝突,確保每一吋空間都能創造產值。
20%
平均提升空間稼動率
0次
預約衝突發生率
今日包廂狀態 14:00 - 18:00
VIP 01
芳療舒壓 - 林小姐
Room 02
美白導入 - 王小姐
Room 03
可預約
高價值顧客經營
深度數位美容日誌
讓每位顧客都感到特別
從膚質變化、對產品的過敏紀錄到偏好的精油香氛,系統完整記錄顧客的每一個細節。即使更換美容師,服務品質依然始終如一。
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VIP 紀念日提醒
王小美生日將至 (3天後)