為什麼需要美業系統?
許多老闆在創業初期習慣使用手寫筆記或是 Line 記事本管理預約。然而,當顧客數增加,手寫管理的缺點就會浮現:
- 重複預約:人工查核容易出錯,造成設計師與顧客的衝突。
- 數據零散:無法一眼看出哪位顧客是常客、哪位已經半年沒來了。
- 結帳混亂:折扣計算、儲值扣款常造成帳務對不起來。
挑選系統的三大重點
在挑選系統時,建議從以下三個維度出發:
- 介面直覺性:美業現場步調快,系統要讓員工不用上課就會結帳。
- 行動管理:最好能支援手機或平板的操作,老闆不在店裡也能隨時看營收。
- 價格合理度:應優先選擇有免費版可測試的系統。
想把這幾點逐項列出來比,可以參考美業預約系統比較的對照表,每一列都附上可以拿去問廠商的問題。
選系統時,費用要問的四件事
- 月費怎麼算:按店計價,還是按人計價?多一位員工、多一台裝置要不要加價?
- 有沒有開通費或安裝費:開始用之前,要不要先付一筆費用?
- 有沒有綁約:有沒有合約年限?提前解約要不要付違約金?
- 降級後資料還在不在:不續約之後,以前的會員、帳務資料還看得到、帶得走嗎?
實力派的費用
- 基本版永久免費:沒有試用期,每店 2 位員工(含老闆),預約、簽名結帳、會員方案與儲值、基本帳務都在裡面。
- 專業版 NT$299/月或 NT$2,990/年:每店 10 位員工,多了線上預約連結、抽成與薪資等功能。
- 不綁約:不續訂就回到基本版,資料完整保留;超過人數上限的員工不會被刪除,只是不能再新增。
每一項功能分別在哪個方案,看方案費用。
系統挑選建議
如果您是個人工作室或 10 人以內的店,我們建議從 實力派 的基本版開始(2 位員工以內免費)——不用開通費、不綁約,覺得不夠用再升級。